Confidentialité

Ce que Firmwatch conserve à votre sujet, pourquoi, combien de temps, et comment l’effacer.

Version du 14 novembre 2026

Qui est responsable

Bilal Ahmed Janjua, qui exploite Firmwatch, est responsable du traitement de vos données personnelles. Ses coordonnées figurent en haut de cette page.

Ce que nous conservons

Votre adresse e-mail, votre langue, les entreprises et régions suivies, votre abonnement et la date de votre dernière utilisation de Firmwatch. Pour chaque connexion, l’adresse IP et le navigateur utilisés, par sécurité ; ils expirent après 30 jours ou à la déconnexion. Les copies des e-mails envoyés, 90 jours. Si vous vous inscrivez sur la liste d’attente de Pro : votre adresse, le nombre d’entreprises indiqué et votre langue. Le seul cookie que Firmwatch dépose est celui de connexion.

Pourquoi, et sur quelle base

Pour vous connecter et vous envoyer les alertes et récapitulatifs demandés (exécution du contrat). Pour protéger le service contre les abus, avec la vérification de sécurité décrite ci-dessous (intérêt légitime). Pour vous prévenir une seule fois de l’ouverture de Pro, si vous vous êtes inscrit sur la liste d’attente (à votre demande, avant un contrat). Aucune publicité, aucune vente de données.

Données d’entreprises

Firmwatch affiche uniquement des personnes morales (sociétés, associations) issues de BCE Open Data du SPF Économie. Les entreprises individuelles et les administrateurs ne sont pas repris. Les données BCE Open Data ne servent jamais au marketing direct.

Vérification de sécurité

Les formulaires de connexion et de liste d’attente utilisent Cloudflare Turnstile pour vérifier qu’ils sont envoyés par une personne et non par un programme. Pour cela, Cloudflare traite votre adresse IP et des données techniques de votre navigateur, comme décrit dans son avenant de confidentialité pour Turnstile.

Mesure d’audience

Nous comptons les visites sans cookie ni script. Seuls l’adresse de la page et un code qui change chaque jour sont envoyés à PostHog (dans l’UE) ; votre adresse IP n’est ni transmise ni conservée. Si vous avez un compte, nous comptons aussi quelques étapes (inscription, première entreprise, ouverture d’une alerte, passage à Pro) sous le numéro aléatoire de votre compte, sans votre adresse e-mail.

Qui traite les données pour nous

Cloudflare (hébergement, vérification de sécurité et copie de sauvegarde nocturne), Neon (base de données, à Francfort, Allemagne), Resend (envoi des e-mails), PostHog (mesure d’audience, dans l’UE) et, dès que Pro sera en vente, Stripe (paiements ; Stripe conserve vos données de paiement, Firmwatch ne les voit jamais). Certains sont des sociétés américaines ; les transferts hors de l’UE reposent sur le cadre de protection des données UE-États-Unis ou sur les clauses contractuelles types de l’UE prévues dans leurs contrats de sous-traitance.

Durée de conservation

Jusqu’à la suppression de votre compte, en un clic dans vos paramètres ; tout est alors effacé immédiatement et un abonnement en cours s’arrête. La copie de sauvegarde nocturne le garde encore 30 jours, puis il disparaît. Si vous n’utilisez pas Firmwatch pendant huit semaines, votre récapitulatif des régions est mis en pause jusqu’à ce que vous le redemandiez. Les adresses de la liste d’attente sont effacées dès que nous vous avons annoncé l’ouverture de Pro, ou plus tôt sur demande. Les factures d’un abonnement payant sont conservées par Stripe aussi longtemps que la loi comptable l’exige.

Vos droits

Vous pouvez demander à consulter, corriger, effacer ou emporter vos données, à en limiter l’usage, ou vous y opposer : écrivez à l’adresse en haut de cette page. Vous pouvez aussi porter plainte auprès de l’Autorité de protection des données (www.autoriteprotectiondonnees.be).